.
در سازمانی که دانش محور نیست، مدیر ارشد برای ماندن در چرخه رقابت، بیشتر از کارکنان، نگران  امکانات و فضاهای فیزیکی مانند خرابی ماشین آلات، قطع برق و ... است!
در سازمان دانش محور، مدیر ارشد، برای ماندن در چرخه تولید و رقابت و نوآوری، بیش از هر چیز نگران کارکنان خود است مبادا ترک خدمت کنند، مبادا غیبت کنند، مبادا جذب شرکت رقیب شوند مبادا  ....